SMART PLANNER
A través de Smart Planner cuentas con los siguientes recursos
Módulo para RRHH
Gestión de usuarios internos y tercerizados
Áreas
Roles
Asistencias
Vacaciones
Salidas
Módulo CRM
Herramientas de Facturación
Presupuestos
Facturas recurrentes
Pagos
Gastos
Gastos recurrentes
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Productos
Módulo para Gestión de Proyectos
Contratos para proyectos tercerizados
Proyectos
Tareas
Tablero de tareas (Kanban)
Calendario de tareas
Registro de tiempo
Visibilidad de proyectos
Archivos
Comentarios
Panel de informes
Informe de tareas
Informe registro de tiempos
Informe financiero de la campaña
Informe de ingresos vs gastos
Informes de asistencias
Comunicación y soporte
Tickets de soporte interno
Sistema de mensajería
Eventos
Anuncios
Configuraciones y personalización
Configuración de partido político
Configuración de perfil
Configuración del módulo
Ajustes de financiero, proyectos, moneda, salidas y entradas.
Ajustes de tiempos y de tareas
Configuración de mensajes y Notificaciones
Personalización tema de plataforma (colores, textos)
Credenciales para plugins de cobro
Campos de clientes
Roles y permisos
Más de 65.000 usuarios de todo el mundo ya utilizan Cloud Suite de forma activa
65K
Usuarios alrededor
del mundo
4.86
8,376 calificaciones
¿Tienes preguntas?
Aquí respondemos las más frecuentes
¿Puedo probar la plataforma antes de contratar un plan de suscripción ?
Si, ofrecemos 5 días de prueba totalmente gratis sin obligación de contratar ningún plan de suscripción. Finalizado el período de prueba puedes optar por contratar o no el servicio.
¿Como abro una cuenta?
Para abrir una cuenta basta entrar en contacto con nosotros desde nuestra Central haciendo click aqui.
¿Tengo un mínimo de permanencia?
No. A la hora de contratar un plan decides por cuanto tiempo quieres usar la plataforma y puedes cancelar con un mínimo 1 semana de semana de antecedencia a la renovación de tu plan.
¿Smart-Planner y BallotBox están incluidos?
No. Por ser Addons (complementos) los puedes contratar por separado cuando quieras haciendo click aqui..
¿En que dispositivos puedo usar Cloud Suite?
La plataforma es multi-device por lo cual es compatible con la mayoría de los dispositivos móviles, tablets y computadoras.
¿Que incluye el soporte técnico de la plataforma?
Nuestro soporte técnico para clientes incluye atención exclusiva para solucionar problemas técnicos de la plataforma. No resolvemos asuntos relacionados a contenidos, conflictos por problema de conexión, recuperación de datos eliminados accidentalmente y otros asuntos relacionados a terceros ajenos al cloud suite.
¿Como solicito soporte técnico?
Si ya eres cliente puedes abrir un ticket de soporte a través de nuestra Central haciendo click aquí.
¿Cuales son los plazos para los pedidos de soporte?
Cada pedido de soporte puede diferenciarse de los demás por su nivel de complejidad por lo que los tiempos de resolución tienen como plazo un mínimo de 24hs. La atención es realizada solamente en días hábiles y horario comercial.
¿Cuáles son los medios de pago para contratar un plan de suscripción?
Puedes pagar por transferencia bancaria o vía MODO (billetera virtual de los bancos).
¿Es necesario instalar algo para poder usar la plataforma?
No. Basta usar el navegador de tu dispositivo para poder acceder. No necesitas instalar ni configurar nada. Es rápido y simple.
¿Debo seguir los pasos de los módulos de Cloud Suite?
Tú puedes usar la plataforma de la forma que consideres relevante para tu campaña. No existe ningún protocolo obligatorio por lo que siéntete libre de usarla de la forma que tú quieras.
¿Cuantos usuarios puedo crear e importar?
Cada plan ofrece un límite de usuarios para crear. Ya sea equipo o electores. Si tu plan necesita de más usuarios basta entrar en contacto haciendo click aqui. y actualizarlo para uno con más espacio.
¿Como cancelo mi cuenta?
En caso que desees cancelar tu cuenta basta entrar en contacto con nosotros desde nuestra Central haciendo click aqui.. Una vez efectivada la cancelación podrás optar por finalizar la cuenta en ese momento o mantenerla hasta el cierre del ciclo de renovación de tu plan.
¿Que sucede con mis datos si cancelo mi cuenta?
Una vez cancelada la cuenta y finalizado el ciclo de renovación, todos los datos se eliminan de forma permanente por lo cual no será posible recuperar los mismos. Recomendamos siempre exportar las estadísticas y métricas (es posible exportar en jpg o pdf) antes de cerrar la cuenta.
¿Todas las herramientas y funciones son compatibles con Ágoras Framework.?
Si. La plataforma es 100% compatible. Por lo que usuarios que estén acostumbrados a trabajar con Ágoras Framework podrán sentirse familiarizados con los recursos de Cloud Suite.